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Con l'aumento dei prezzi dell'elettricità e gli incentivi per la transizione energetica, sempre più francesi investono nei pannelli fotovoltaici. In quanto installatore, la vostra missione non si limita più alla posa: i vostri clienti si aspettano un supporto più completo, anche dopo l'installazione. La scelta di un fornitore di energia diventa quindi una fase strategica nel loro progetto solare.
Perché questa scelta rimane importante, anche con i pannelli solari?
Installare pannelli fotovoltaici non significa diventare totalmente autonomi.
I vostri clienti:
● continuano a consumare elettricità dalla rete, in particolare la sera, la notte o durante i periodi di scarso irraggiamento solare;
● hanno tutto l'interesse ad adattare il loro contratto di elettricità al loro nuovo profilo di consumo.
Pertanto, orientarli verso un'offerta adatta all'autoconsumo permette di massimizzare i risparmi realizzati — una vera leva di soddisfazione del cliente che potete attivare già alla fine dei lavori.
Offerte più flessibili e più adatte ai loro nuovi usi
L'autoconsumo modifica la struttura del consumo energetico. I vostri clienti non dovrebbero accontentarsi di un contratto standard. Ad esempio, potrebbe essere interessante sottoscrivere un'offerta fasce orarie piene/vuote : ideale per i clienti in grado di spostare alcuni usi (scaldabagno, lavatrice...) durante il giorno, sfruttando la produzione solare.
Aiutandoli a decifrare le diverse offerte disponibili sul mercato, prolungate il valore aggiunto della vostra prestazione.
E per i clienti professionali?
Per le aziende o le comunità, la gestione energetica è spesso più complessa ma anche più flessibile. Potete aiutarli a:
● Confrontare le offerte professionali : le esigenze sono maggiori e le differenze di tariffa possono essere significative.
● Scegliere un fornitore adatto alla loro strategia : multisito, monitoraggio dettagliato dei consumi, strumenti di reporting, ecc.
Per semplificare questo passaggio, potete raccomandare uno strumento come il comparatore di offerte di elettricità di papernest. Un risparmio di tempo per i vostri clienti e un servizio complementare che offrite loro senza sforzo.
In sintesi
L'installazione di pannelli fotovoltaici trasforma il modo di consumare l'elettricità, ma non esime dalla sottoscrizione di un contratto ben adattato. In qualità di installatore, avete un ruolo chiave da svolgere guidando i vostri clienti verso le offerte più coerenti con il loro profilo solare.
Con una soluzione come Revolt.eco, automatizzate già la progettazione e la gestione dei progetti solari. Andando oltre nella consulenza post-installazione, contribuite al successo energetico dei vostri clienti — e alla fidelizzazione del vostro rapporto commerciale.
