Avenir Solaire Concept: un pure player del fotovoltaico che aumenta la produttività con Revolt.eco

Avenir Solaire Concept è una giovane azienda con 8 dipendenti specializzata nell'installazione di pannelli solari con sede a Chambéry, nella regione Alvernia-Rodano-Alpi. Questo pure player, attivo dal 2022, ha scelto Revolt.eco, il software di riferimento per gli installatori di pannelli fotovoltaici, per ottimizzare i suoi processi aziendali. Dopo alcuni mesi di collaborazione, i team di Avenir Solaire Concept riscontrano un aumento della produttività e un aumento della soddisfazione del cliente. Testimonianza di Yvan Jeanmasson, co-direttore di Avenir Solaire Concept.

Avenir Solaire Concept è un pure player del fotovoltaico in piena espansione:

‍« Avenir Solaire Concept esiste da 3 anni. Non facciamo solo fotovoltaico solare. Siamo basati a Chambéry. Operiamo nei nostri quattro dipartimenti limitrofi, l'Isère (38), la Savoia (73), l'Alta Savoia (74) e l'Ain (01). Lavoriamo con privati e professionisti per tutto ciò che riguarda i tetti, i carport e le tettoie solari, l'accumulo a batteria e, marginalmente, le colonnine di ricarica per veicoli elettrici. »

Yvan Jeanmasson, co-presidente di Avenir Solaire Concept, si è rivolto a Revolt.eco perché desiderava affrontare diverse sfide:

Raccogliere tutti i suoi strumenti di lavoro per essere più produttivo

« Prima di lavorare con Revolt.eco utilizzavamo diverse soluzioni, in particolare un sistema di dimensionamento, e-mail arrangiate con allegati e un software per creare schede tecniche per i team di installazione. Destreggiarsi tra questi diversi strumenti non era pratico. Quando assumevamo un nuovo dipendente, bisognava formarlo a tutti i software. E poi, dato che siamo diversi collaboratori, ciò richiedeva un po' diorganizzazione. Cercavo quindi una soluzione che centralizzasse tutti i nostri utilizzi per maggiore praticità e per risparmiare tempo. »

Creare presentazioni per i clienti più professionali

« In precedenza, per presentare i progetti di impianti fotovoltaici ai clienti, eravamo soliti inviare loro un'e-mail specifica con allegati per le schede tecniche e per gli studi. Era un po' un arrangiamento. »

Semplificare le procedure amministrative per risparmiare tempo

« Anche prima di iniziare a lavorare con Revolt.eco, avevamo affidato la gestione delle nostre pratiche amministrative a un'azienda indipendente chiamata Yälpa. Quest'ultima si occupa di svolgere tre pratiche amministrative per nostro conto: le richieste preliminari di lavori al comune, le richieste di allacciamento a Enedis e le richieste di conformità al CONSUEL. Prima di collaborare con Revolt.eco, che integra la soluzione Yälpa, per avviare queste pratiche, dovevamo inviare un'e-mail a Yälpa con tutti gli allegati del dossier cliente. »

Revolt.eco risponde alle esigenze di Avenir Solaire Concept grazie a diverse soluzioni:

Una piattaforma che raggruppa tutti gli strumenti professionali

« L'interesse principale di Revolt.eco è quello di raggruppare tutti i nostri utilizzi in un unico strumento. Il fatto di raggruppare tutto su un'unica piattaforma e su un solo software è pratico e ci permette di risparmiare tempo. Revolt.eco è composto da sei moduli e ogni volta li utilizziamo tutti e sei. La piattaforma permette un percorso. Ci si entra e se ne esce con uno studio e schede tecniche per i team di installazione. Per il mercato dei privati, tutto avviene su Revolt.eco, tranne la parte preventivi, perché abbiamo una suite che raggruppa un CRM (gestione delle relazioni con i clienti), uno strumento di fatturazione e che si collega alla contabilità. »

Presentazioni ai clienti distintive

« Revolt.eco ci permette di generare un rapporto di una decina di pagine che è professionale e chiaro, e che è apprezzato dai nostri clienti. Questi ultimi apprezzano il modo in cui questo documento è strutturato. Questo resoconto che inviamo ai clienti è un vantaggio distintivo. Oggi, ci capita ancora di usare l'e-mail, perché assistiamo molte persone anziane. Per loro, utilizziamo gli strumenti di Revolt.eco per creare il rapporto e poi inviamo loro gli elementi tramite una semplice e-mail con un allegato. »

Una soluzione di gestione amministrativa integrata

« Revolt.eco collabora con Yälpa, una soluzione amministrativa specializzata nel settore solare. Utilizzavamo Yälpa ancor prima di collaborare con Revolt.eco. Sebbene sia stata una coincidenza, questo ci ha facilitato le cose e il passaggio alla nuova modalità operativa è stato estremamente semplice. In pratica, grazie all'integrazione di Yälpa, quando finalizziamo una pratica sulla piattaforma Revolt.eco, ci basta premere un tasto "invia" e tutti gli elementi vengono inviati direttamente a questo subappaltatore. Questo ci permette di risparmiare tempo. Questa integrazione fa la differenza rispetto agli altri fornitori. Se collaborassimo con uno di loro, dovrebbe interconnettersi con Yälpa, mentre Revolt.eco lo ha fatto fin dall'inizio. »

Avenir Solaire Concept ha scoperto Revolt.eco tramite un collega installatore di pannelli fotovoltaici, anch'egli utente della piattaforma. Dopo alcuni mesi di collaborazione, Yvan Jeanmasson è soddisfatto di questa raccomandazione.

Un supporto umano, reattivo e su misura

«  Prima di unirci a Revolt.eco, eravamo in contatto con i suoi concorrenti, in particolare uno che ha un po' più di esperienza. Abbiamo comunque deciso di provare Revolt.eco, perché mi piace il lato umano del team. Utilizziamo altri software e per contattarli è complicato, si parla con l'IA. Quello che mi piace è interagire con le persone. Ed è così con Revolt.eco. Abbiamo avuto incontri intermedi con Fabien, uno dei fondatori della piattaforma. Gli ho spiegato le nostre aspettative, gli sviluppi che avremmo desiderato e i bug che riscontravamo. Poi, abbiamo una chat WhatsApp con Revolt.eco. Appena abbiamo un problema, possiamo parlarne in questo canale e c'è una buona reattività. Non passa una settimana senza scambi.. Il team è attento e molto reattivo. »‍

Un prodotto sviluppato fianco a fianco con l'utente

« Trovo interessante che sia l'inizio dell'avventura e che veniamo coinvolti, in quanto utenti della piattaforma, per aiutare a sviluppare il software in base alle nostre esigenze. È vantaggioso per entrambe le parti, perché le nostre richieste vengono prese in considerazione e questo permette a Revolt.eco di sviluppare funzionalità in linea con le nostre aspettative di installatori di pannelli solari. Revolt.eco, ad esempio, ha appena incluso la batteria virtuale Urban Solar nel suo strumento di simulazione. Era una vera e propria esigenza, perché nemmeno Urban Solar ha un simulatore degno di questo nome. Sono rimasto piuttosto colpito, infatti il team di Revolt.eco è stato piuttosto rapido nell'integrare questa funzionalità nella piattaforma. È fantastico. Si potrebbe pensare che Revolt.eco si prenda una pausa nello sviluppo, ma non è così. Si percepisce che la soluzione è in continua evoluzione. Non vediamo l'ora che la sezione dedicata ai clienti professionali venga sviluppata! »

Un utilizzo intuitivo e rapido

« L'ergonomia della piattaforma Revolt.eco è stata davvero ben concepita. La soluzione è molto semplice e molto chiara. Questa è la forza di questo software, perché si rischia facilmente di creare sistemi troppo complessi. Qui invece è piuttosto limpido, le funzioni sono molto accessibili. Ci eravamo dati quattro mesi per testare Revolt.eco. Per ora, il riscontro è favorevole. Siamo 5 o 6 a utilizzare la piattaforma in azienda. Nel complesso, non ho ricevuto feedback negativi dal team, e ho riscontri positivi. »

Finora, Yvan Jeanmasson, Direttore di Avenir Solaire Concept, si dichiara soddisfatto della sua collaborazione con Revolt.eco. E a ragione, constata già i risvolti positivi di questa partnership:

Un risparmio di tempo e una professionalizzazione

« Con Revolt.eco, ciò che è certo è che andiamo più veloci e le nostre presentazioni ai clienti sono più professionali di quanto potessimo offrire prima. Il software permette di produrre studi e rapporti piuttosto ben fatti che danno una buona immagine dell'azienda. È un ottimo strumento, una bella avventura. Per ora darei 5 stelle ! »

Clientela soddisfatta e raccomandazioni

« Il lavoro del nostro commerciale, del personale amministrativo e dei nostri installatori fa sì che oggi abbiamo clienti soddisfatti che ci raccomandano. Revolt.eco è un aiuto che migliora la nostra professionalità e la nostra reattività, è un membro del team. »