Alhéna : optimiser les processus commerciaux et administratifs 

Experte en installation, maintenance et optimisation de systèmes solaires, Alhéna soutient les particuliers, les professionnels, les collectivités et les exploitants agricoles dans leur démarche vers une énergie propre.

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Alhéna a décidé de faire appel à Revolt.eco pour l’aider à optimiser ses processus commerciaux et administratifs et ainsi gagner en efficacité.

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Découvrez le bilan de notre collaboration à travers l'interview croisée du gérant de la société et de deux de ses collaborateurs☀️

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Alhéna a fait appel à Revolt.eco afin de gagner du temps au quotidien et améliorer sa réactivité.

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"Avant de faire appel à Revolt.eco, on avait toujours du retard sur plusieurs semaines, voire même plusieurs mois, dans nos réponses. Maintenant, on répond dans la semaine, ou dans les 15 jours maximum. Je trouve ça génial, autant pour nos équipes que pour nos clients !” Frédéric Deschamps, gérant chez Alhéna

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Après avoir pris conscience que le processus de création d’étude était trop chronophage et complexe, Alhéna souhaitait s’équiper d’un outil métier tout-en-un, lui permettant de remplacer les nombreuses solutions utilisées par ses équipes : Google Maps, Cadastre.gouv, Géoportail, etc.

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“Il y a un an, on s'est rendu compte que la réalisation de nos études pour le résidentiel était longue, fastidieuse et nécessitait l’utilisation de trop de logiciels différents. Il fallait qu'on aille un peu plus vite.” Frédéric Deschamps, gérant chez Alhéna

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Avec Revolt Pro, les équipes commerciales d’Alhéna peuvent désormais centraliser la gestion de leurs projets photovoltaïques :

• Calepinage et dimensionnement 3D,
• Comparaison d’offres (revente totale ou autoconsommation, batterie physique ou virtuelle, etc.),
• Edition de propositions commerciales,
• Suivi commercial et relances,
• Signature électronique des devis,
• Démarches administratives (DP, Enedis, Consuel).

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“Nous utilisons Revolt.eco pour des projets résidentiels, pour des projets de petits moyens tertiaires, que ce soit des autoconsommations ou des ventes totales sur des installations sur toiture ou bien même de petites centrales au sol.” Anthony Ravat, Chargé d’affaires PV chez Alhéna

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Après avoir découvert toutes les fonctionnalités de Revolt Pro, Alhéna a également étendu son utilisation au service administratif pour gagner encore plus de temps sur la génération des déclarations préalables.

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“À la base, je n'avais pas bien conscience qu'on avait des besoins en admin. On envisageait Revolt.eco surtout sur la partie études, qu'il fallait fluidifier. C’est à l’usage qu’on a découvert que cet outil permettait également un gain de temps assez impressionnant sur la partie admin, et tout particulièrement sur la DP6 ! Le fait de pouvoir simplement visualiser le rendu des panneaux solaires sur les toits est un gros plus pour les services d’urbanisme.” Amélie Giraud, administratif PV & accueil chez Alhéna.

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“Revolt.eco nous permet d'effectuer nos études et de les comparer très rapidement, de manière à définir celle qui sera la plus appropriée pour le client, en fonction de son profil, de sa consommation et de ses besoins.” Anthony Ravat, Chargé d’affaires PV chez Alhéna

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En bref, Revolt Pro permet aux équipes d’Alhéna de : 

• Fournir une étude personnalisée, complète et professionnelle aux prospects,
• Comparer les différentes options possibles pour le client,
• Accélérer et fluidifier l’édition des démarches administratives.

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“Revolt Pro nous permet d'avoir une cohérence dans les dossiers, qu’ils soient tous au même format. Étant donné qu’on a une clientèle qui est largement issue du bouche-à-oreille, nos clients sont parfois amenés à montrer leurs études solaires. Le fait d’utiliser la même présentation à chaque fois fait beaucoup plus professionnel et propre.” Amélie Giraud, administratif PV & accueil chez Alhéna.

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Vous êtes installateur de panneaux solaires et, comme Alhéna, vous souhaitez optimiser vos processus commerciaux et administratifs ? Cliquez ici pour découvrir Revolt.eco, l’outil le plus complet et le plus simple du secteur photovoltaïque.